很多用户们都想知道ChatGarden怎么退钱?觉得在使用的过程之中,购买了虚拟物品,但不满意并想要退款,可以通过邮件联系ChatGarden的客户支持团队以获得帮助。下面小编就告诉大家具体的退款流程,快点一起来看看吧!
chatgarden人工智能退款教程:
在应用商店购买ChatGarden这个软件,上面显示永久会员28.8元,我点击购买,然后直接扣款198元,找客服多次申请,网上申请,被拒绝,客服说没有办法退款,该怎么办呢。
这个时候就可以通过appstore来申诉。
1、记录订单编号
2、提交退款申请
注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。
官网改版,网上的很多教程都已不适用,希望这篇帖子可以对大家有所帮助
查询订单编号
要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
需要注意的是:退款成功后金额将会变成负数,而且退款多少就会负多少。
一、首先需要明确自己的退款条件
1:提供充值的订单编号,这也是最重要的一个证据;
2:退款的话必须要在购买后的180天内提申请,如果超过这个时间就无效了。