酷骑单车押金难退的问题已经持续了一段时间,日前酷骑单车方面终于回应,因为微信关闭了酷骑单车支付通道,所以导致了近4000万的资金冻结。对此,微信回应解封酷骑单车的资金,小伙伴现在可以去退押金了哦!
微信可以退酷骑单车押金了吗?298元押金怎么退?
酷骑单车表示,微信将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万,恳请微信方面能帮我们打开支付通道,把钱退还给用户。
对此,微信回应称目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。
据网易科技报道,微信回应称此前接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,微信暂时限制了酷骑商户资金的流出。微信表示也注意到平台流程需改进之处,现已着手启动优化,确保用户资金安全的前提下,帮助商户完善用户体验。
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