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3、实时自动化:通过实时自动化的电子化流程,以及专业的技术保障和客户服务,为用户提供全程在线服务支持。
1、业务查询:用户可以在软件上查询业务进度、服务状态、账单信息等;
2、业务办理:用户可以在线提交申请,例如接入服务、设施更新等;
3、服务预约:用户可以在线预约不同的上门服务,例如故障维修、设备检查等。
1、安全可靠:有完备的隐私和安全保障体系来保证用户的信息安全;
2、客户服务:提供了客户服务热线和在线客服,保障用户能够随时咨询相关问题;
3、全程监管:为客户提供全程监管,保障业务流程的可控、透明和高效。
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